Dysfonctionnements & assistance Kobold
- Notes d'application du robot aspirant Kobold VR300 pour l'intégration dans le robot App VR
- Pourquoi est-ce que je reçois un message pour vérifier le filtre ?
- Le chemin vers une zone est bloqué (2013)
- Mon robot aspirateur est affiché comme déconnecté. Pourquoi ?
- Le témoin Base de mon robot aspirateur VR300 s’allume, mais la touche Base est grisée dans l’application Kobold Robot. Comment renvoyer le VR300 à la station de charge à l’aide de l’application ?
- Le témoin du robot aspirateur VR300 clignote en rouge et l’appareil ne nettoie plus. Pourquoi ?
- Pourquoi le voyant Wi-Fi de mon robot aspirateur VR300 clignote-t-il ?
- Après avoir déballé le robot aspirateur VR300, j’ai voulu l’essayer mais il ne s’allume pas. Est-il cassé ?
- L’application affiche l’erreur « Veuillez dégager mon chemin » mais il n’y a aucun obstacle sur le chemin du robot. Qu’est-ce que cela signifie ?
- Lorsque je tente de mettre à jour mon robot, le message d’erreur suivant apparaît : « le logiciel ne correspond pas au modèle ». Pourquoi ?
- À la fin du cycle de nettoyage local, mon robot aspirateur VR300 ne retourne pas à sa station de charge. Pourquoi ?
- Lorsque j’appuie sur la touche verte « start » de mon robot aspirateur VR300, parfois il commence le cycle de nettoyage tout de suite, mais à d’autres moments, le voyant lumineux clignote pendant un instant et je dois appuyer une seconde fois
- Le voyant lumineux de mon robot aspirateur VR300 affichait encore 50 % de batterie mais l’appareil s’est ensuite très rapidement déchargé. La batterie est-elle défectueuse ?
- Lorsque je souhaite éteindre mon robot VR300, j’ai l’impression de devoir appuyer longtemps sur la touche verte. Est-ce normal ?
- Le robot ne fonctionne pas avec la fonction hotspot, comment puis-je le relier à l’appli ?
- Mon robot effleure des objets sur le sol, comme des chaussures, et parfois, il les pousse devant lui.
- "J\u2019ai r\u00e9cemment configur\u00e9 le mode de nettoyage cibl\u00e9 sur une surface de 4x4m \u00e0 l\u2019aide de l\u2019application VR300. Je viens de relancer le mode de nettoyage cibl\u00e9 depuis l\u2019appareil, mais le VR300 nettoie seulemen...
- Je veux lancer le processus d’aspiration sur mon robot aspirateur VR300, mais un signal sonore retentit et l’indicateur clignote. Comment cela se fait-il ?
- Pourquoi l’indicateur Wi-Fi de mon robot aspirateur VR300 ne s’allume-t-il pas alors que j’ai une connexion Wi-Fi chez moi ?
- J’ai appuyé sur la touche START verte, le témoin a clignoté et j’ai appuyé à nouveau sur la touche START verte, mais mon robot aspirateur VR300 ne se déplace pas. Comment cela se fait-il ?
- J’ai appuyé sur le bouton Spot de l’appareil, puis sur la touche START verte, mais le robot aspirateur VR300 ne se déplace pas. Comment cela se fait-il ?
- Pourquoi mon robot aspirateur VR300 retourne-t-il à la station de charge alors que je viens d’appuyer sur le bouton de nettoyage ciblé ?
- Pourquoi l’indicateur BASE ne s’allume-t-il pas ?
- Pourquoi l’indicateur BASE présent sur mon robot aspirateur VR300 met-il un moment à s’allumer même si l’appareil a été démarré depuis la station de charge ?
- Pourquoi mon robot aspirateur ignore-t-il les lignes d’exclusion ?
- Pourquoi mon robot aspirateur reste-t-il immobile devant la station de charge au lieu de s’y connecter ?
- L’appli robot Kobold affiche le message d’erreur « navigation impossible » alors que rien n’obstrue le passage, qu’est-ce que cela signifie ?
- Mon robot aspirateur ne se connecte pas au réseau Wi-Fi. Comment cela se fait-il ?
- Dans l’application Kobold Robot, je reçois le message suivant : « Veuillez poser l’appareil sur le sol » Pourquoi ?
- Dans l’application Kobold Robot, je reçois le message « Nettoyez la brosse ». Que dois-je faire ?