Si le Click and Cook (transfert de recette) ou le Suivi à Distance ne fonctionne pas sur votre Thermomix® TM7 ou dans l’application Cookidoo®, quelques vérifications simples peuvent aider à résoudre la plupart des problèmes. Cet article vous guide à travers les étapes de dépannage, y compris l’activation du Bluetooth® et de l’Accès à Distance, la vérification des connexions des appareils, et l’ajustement des réglages nécessaires sur votre TM7 et votre smartphone pour assurer le bon fonctionnement de ces fonctionnalités.
Que dois-je faire si le Click and Cook ou le Suivi à Distance ne fonctionne pas ?
Vérifiez les points suivants :
- TM7 : Vérifiez l’autorisation dans « Paramètres > Accès à distance »
- Application Cookidoo : Allez dans « Profil > Activités ». Cela vous indiquera si vous devez modifier quelque chose dans les paramètres de votre téléphone mobile.
- Smartphone : Pour Android, vérifier dans "Paramètres > Applications > Cookidoo > Autorisations" que l'accès soit bien autorisé pour les "Appareils à proximité"
- Assurez-vous que votre TM7 et votre smartphone sont tous deux connectés à Internet
- Vérifiez que le Bluetooth® est activé sur les deux appareils
- Assurez-vous d’être connecté au même compte Cookidoo®
- Redémarrez vos appareils si nécessaire
Comment activer le Bluetooth® et le Click and Cook sur mon TM7 ?
Pour utiliser le Click and Cook sur votre TM7, assurez-vous que votre Thermomix® et votre smartphone sont correctement configurés avec le Bluetooth® et l’accès Cookidoo®. Voici comment tout connecter :
Configuration de l’appareil Thermomix® TM7 :
- Le Thermomix® TM7 doit être connecté à internet;
- Il doit être connecté à Cookidoo®;
- Le Bluetooth® doit être activé;
- Le Click and Cook doit être activé sur le TM7 dans les paramètres de l’appareil :
Allez dans → « Paramètres » → « Accès à distance », activez « Transfert de Recette/Click and Cook».
Configuration du smartphone :
- Le smartphone doit être connecté au Wi-Fi;
- Le Bluetooth® doit être activé, et le smartphone doit être à portée Bluetooth® du TM7;
- Pour Android, autoriser les "Appareils à proximité" dans "Paramètres > Applications > Cookidoo > Autorisations"
Configuration du compte Cookidoo® :
- Paramètre par défaut : le transfert de recette est autorisé uniquement lorsque le TM7 et le smartphone sont connectés au même compte Cookidoo®;
- Pour autoriser le Transfert de Recette depuis un autre compte
Allez dans → « Paramètres » → « Accès à distance », activez « Transfert de Recette/Click and Cook », choisissez « Tous les appareils à proximité » dans « Qui est autorisé à transférer des recettes ? » - Cela permet le transfert depuis l’application Cookidoo® de n’importe qui.
Important : La sélection revient à « Mon compte Cookidoo® » après le redémarrage du Thermomix® TM7.
Le Click and Cook utilise automatiquement le Bluetooth® lors du transfert des recettes depuis Cookidoo®.